Отзывы

Общение, гибкость, цены, скорость.

Много товаров, разные формы расчётов. Заказывал 3 раза, всё прошло хорошо.

Отличный магазин, большой ассортимент и приемлемая цена. Быстро выполнили заказ и передали в СДЭК, через 7 дней получил в Саратове.

Нет.

Буду рекомендовать знакомым.

Быстро выполнили заказ. Состояние заказа можно отслеживать.

Небольшое неудобство - проход по документу

Хорошие впечатления.

Очень удобно и быстро. Персонал очень отзывчивый. цена адекватная

выдача на следующий день

Товар получил

Отношение к клиенту.

Позвонил перед приездом, чтобы уточнить адрес т.к. д.84 не в единичном экземпляре в навигаторе, а имеются много с литерами. Молодой человек(Кирил) по телефону сказал, чтобы я лучше смотрел глазами и такой дом только один. Когда приехал оказалось есть кпп с охраной с обязательным предоставлением документов, которых у меня не оказалось, пришлось специально идти в машину. Когда оформляли накладную на получение предложил о доп.информации для клиентов по наличию документов при себе в смс информировании, на что Кирил мне ответил, - что нет такой возможности и что проще надо быть и свои предложения держать при себе, а то так товар( кстати уже оплоченный) можно не получить. Вообщем пока там такие сотрудники только портить себе настроение от посещения этой компании. Не советую данную компанию!

Быстрый сбор и доставка.

Нет

Всё отлично

Все выполнено вовремя и с отличным качеством. Товар и все сопроводительные документы соответствуют заказу.

Нет

Рекомендую.

Персонал компетентен , нужный товар в наличии.

Цена за диодную ленту указана за 1м. ,но продают только по 5м. Прежде чем кидаться на понравившийся ценник надо включать мозги и читать что написано в описании.

Продавец не сдержал свои эмоции , когда я спросил о причине указывать цену за 1м , а продавать не меньше 5м.

при возникновении проблем с поставкой, сообщили и согласовали замену с возвратом части денег

пришлось согласиться на худшее качество.

Только в этом магазине нашел защитные рамки под выключатели. Выбор цветов широкий. Подобрал и под цвет выключателей и обоев.

Доставка через СДЭК в Петергоф заняла 5 дней. Уже собирался объявлять в розыск. Это не вина магазина, но наверно можно как то построить партнера чтобы или укладывался в срок (было заявлено 2 дня) или сразу называйте реальный срок.

К самому магазину претензий нет.

Очень быстро работают. Все четко

Профессиональная консультация и помощь в выборе светильников для цеха. Работаем вместе не первый год.

все продумано при оформлении и сопровождении фискальных документов на заказ. приемлемые сроки выполнения и внимательное обращение при выдаче заказа.

неудобство при парковке автомобиля.

доволен обслуживанием.

Быстро, четко без лишних переплат.

Оперативность, кабель на отрез ,бесплатная доставка

недостатков нет

Все нормально, как написано в правилах.

Соблюдение сроков доставки.

Неудобно расположен пункт выдачи, для посещения впервые.

Остальные моменты оставили только приятные впечатления.

Оперативность

Нет

Быстро без переноса сроков

Все вовремя, качественно и клиентоориентированно!

Нет

Работаем с ребятами уже 2 года. Берём весь свет для нашего ресторана. Всегда все в наличии, качественно консультируют. Если лампа перегорает в ходе гарантии, меняют без проблем. Короче, ребята молодцы. Всем советую

я получил заказ.

на сайте написано- есть в наличии. обрадовался- начал оформлять. в итоге- прибудет через 3 дня. позвонил, уточнил- сказали приедет завтра. до-оформил, жду на сайте в личке(как у всех)ссылку на оплату. в итоге пришло на почту минут через 10. через пару дней звону уточняю заказ- говорят машину разгружается- подьезжайте. у самого магазина парковка битком, припарковался на тротуаре в сугробе(Шоссе Революции 84). на ресепшене сказали куда идти. поднялся, закрыто. постоял, опять звоню- вы не там стоите...

1. Нашёл редкую и одновременно недорогую вещь - дифавтомат на 10 мА. 2. Есть недорогая доставка почтой.

1. Пришлось потратить втрое больше, чем цена предмета, ради которого я обратился в этот магазин. Причиной тому - ограничение на минимальную сумму заказа. 2. Нужно постоянно \"продвигать\" свой заказ: похлопотать чтобы прислали счёт на оплату, самостоятельно оплатить, как я понял, у меня не было возможности; затем напомнить, что я заказал доставку почтой, а не самовывоз. 3. Бухта кабеля и дифавтомат лежали в одном большом однослойном полиэтиленовом пакете и никакой больше упаковки! Надо отдать должное дифавтомату - он, после прохождения всех тягот и лишений почтового тракта, работал.

Доставка по прайсу 500 (!) рублей. При подъезде позвонил курьер, и сказал, что за то, что он поднимется, нужно заплатить еще 100 (!) рублей. Итого 600 (!!!) рублей за доставку около 10 лампочек. Слишком дорогая доставка.

Ассортимент

Не нашел ближайший к месту своего проживания пункт выдачи (Пушкин), пришлось обращаться за уточнениями в магазин, отвлекать людей, оказалось все возможно, но на сайте этой информации нет.

Общение с персоналом, по крайней мере мой случай, сгладило недостатки.

В этом магазине я делаю уже второй заказ. Так как с первым заказом всё прошло удачно (привезли быстро, товар соответствовал описанию, ничего не повреждено), то второй заказ я оформила в этом же магазине. Того товара, что нужен был мне временно не было, и мне предложили взамен с лучшими характеристиками и за те же деньги, чтобы не ждать. Выдача товара очень быстрый процесс, работники очень вежливые. Я очень довольна. Всем советую.

Ни в чём их не обнаружила

Приемлемые цены и некоторые условия лучше чем у других компаний.

Быстрая доставка и выдача. Очень гуманные цены.

На сайте в катологе, не очень хорошие фотографии. Слишком маленькие. Не очень хорошо представляешь конечный продукт.

Быстро и удобно. Заказ выполнен на сутки раньше.

Не заметил.

Качество обслуживания, цены

Все супер!

Товар заказывала в количестве 10 шт. один светильник пришёл разбитый, причём лежал он в середине коробки.

Всё - от принятия заказа и до доставки- организовано отлично.

Недостатков нет.

Магазин и его сотрудники понравились. Во-первых, компания всегда на связи, сотрудники чётко сообщали все этапы передвижения нашего заказа. Момент отгрузки спланировали вплоть до минуты, это очень удобно, особенно когда спешишь). Во-вторых, в магазине оказались все позиции необходимого нам товара, не пришлось собирать по разным компаниям. В-третьих, здесь работают весьма адекватные, вежливые и учтивые сотрудники. Это приятно. Сделка произвела самые хорошие впечатления. Ещё будем обращаться за товаром в \"ДС-Электро\".

Тяжело с парковкой, но это не вина магазина. Нам повезло, машину припарковали практический у входа в бизнес-центр.

И даже вахтер на КПП был весьма учтив, что встретишь довольно не часто)))

Качество работы компании

Точность, сервис, скорость.

Оперативность обработки заказа. Отличные цены по сравнению с конкурентами.

нет

Магазин и курьер все время на связи. Малейшие нюансы оговариваются.

Нет.

Спасибо за оперативность.

Заказ оформляется просто, доставка по городу БЕСПЛАТНО! Доставили всё вовремя и как то обычно, спокойно. Молодцы.

Нет.

Отличный магазин,заказ был уже на следующий день.Когда пришёл забирать заказ,продавцы были вежливые.Все быстро получил,очередей нет.Воспитанные люди там работают.Процветания, и успехов компании,и сотрудникам

Оперативно сработали

Понравилось : 1. Четко и точно специалист по телефону может подсказать и сориентировать на сайте о нужной продукции. 2. Вежливость и терпение. 3. На эл. почту приходят уведомления о выполнении заказа. 4.Сайт магазина понравился. 5. Не маловажно, что товар привезли бесплатно на третий день после оплаты, за что огромное спасибо.

Может и не достаток, больше пожелание. После оплаты хотелось получить уведомление, что оплату за товар получили. И уведомление, что о доставке свяжутся с вами и в какие сроки, т.к. самой пришлось звонить и узнавать, когда будет доставка, а это после оплаты прошли сутки уже, при том , что деньги сбербанк переводит в течении максимум часа. Сообщение на эл. почту о доставки пришло уже после моего звонка.

Только положительные впечатления остались после обращения в эту компанию.

профессионализм сотрудника и компетентность, нет держание на крючке

Очень оперативно.

На сайте была некорректная фотография товара.

Номер заказа №4981

Оперативно отработали заказ. Искал Кабель ВБШВ 4х10. Нашёл здесь в наличии. Кроме того есть возможность оплаты при получении. Посмотрел, что привезли и оплатил, а не как в других магазинах требуют предоплату и потом тянут с поставкой. Кстати доставка была была быстрой и бесплатной.

Не совсем удобный сайт.

Скорость обработки заказа. - понравилась! В субботу заказала, в понедельник с утра отзвонились, в понедельник вечером смогла забрать. Доброжелательность и профессионализм продавцов, помогли в вопросах эксплуатации товара.

Нет

Решила взять этот магазин на заметку. Часто покупаю электро приборы, буду отслеживать цены и в этом магазине.

Быстро и хорошая Коммуникация по заказу

Нету

Оформила заказ №5010 от 30.09.2020, 02.10 уже был доставлен курьером на адрес. Очень быстро и оперативно. Спасибо большое!

нет

Супер, всё быстро!

Очень оперативно.

На сайте была некорректная фотография товара.

Оперативность обработки заказа, я очень доволен скоростью обработки заказа и информированием на эл. почту, очень удобно! При консультации продавцы были очень корректны, обходительны и вежливы, мне также понравилось консультирование по выбору товара! В других магазинах все намного дольше и продавцы не охотно объясняют о товаре, а в этом магазине все доходчиво. Также понравилось оформление и информирование сайта, не нужно долго искать описание и характеристики.

Минусов магазина пока не обнаружил.

При самовывозе не пришлось долго ждать, продавцы подготовили все заранее, были учтивы и обходительны. И еще приятно удивил срок гарантии на товар, чего не добьешься в супермаркетах, да и цены на порядок ниже.

Из трёх магазинов где разместил заказ, этот откликнулся быстрей всех. Оплатили по счёту и в этот же день предложили нам доставку.

К сожалению все не без них, с доставкой два раза не получилось, курьер не успевал.

Считаю, что в это не простое время для бизнеса менеджеры магазина стараются и не опускают руки!

Быстрота ответа, доброжелательность, помогли с подбором, все позиции в наличии, информированность о статусе заказа

нет

У меня был достаточно сложный заказ, с позициями, снятыми с производства. В магазине помогли, подобрали замену, ответили на все вопросы. Спасибо большое!

Работаю быстро, товар соответствует заявленному. Есть оплата онлайн. Низкие цены

нет

Компетентно, корректно, не навязчиво, в срок и качественно.

Пока не обнаружено

Мелким оптом и по мелочам, буду заказывать электрику тут. Если предложат более внушительные скидки, возможно сменю своего уже поднаглевшего поставщика.